Муж посмотрел коробку, в которой прислали рюкзак и обнаружил там бумажку - ваш заказ анулирован и заменен на...
То есть это не ошибка. Это у нас фича, а не баг! Письма к ним не доходят, телефон - зело платный. И что-то мне подсказывает, что на том конце будет: подождите, с вами свяжется оператор, подождите с вами свяжется....
Какой хороший сайтик я нашла!
Но почему-то уже смешно, а не обидно.